Крупнейшая российская авиакомпания "Аэрофлот" сообщила об отмене семи пар авиарейсов, предусмотренных расписанием на 29 июля. 28 июля были отменены почти шестьдесят пар рейсов "Аэрофлота". В компании это объяснили сбоем в работе информационных систем, ответственность за который взяли на себя проукраинские хакерские группировки Silent Crow и "Киберпартизаны BY".
Обменять билет или вернуть деньги за него можно только через колл-центр, сообщили в "Аэрофлоте".
Генпрокуратура России подтвердила, что причиной сбоя стала хакерская атака, и возбудила уголовное дело. "Аэрофлот" информацию о взломе своих систем хакерами не комментирует.
Хакеры Silent Crow и "Киберпартизаны BY" заявили, что в ходе операции, которая продолжалась около года, проникли в корпоративную сеть, смогли получить доступ к массиву данных истории перелетов и систем контроля за персоналом, а также к записям телефонных разговоров внутри компании. Согласно утверждениям, хакерам удалось уничтожить тысячи серверов авиакомпании, "скомпрометировать все критические корпоративные системы" и получить контроль над персональными компьютерами руководства компании. "Все эти ресурсы теперь недоступны или уничтожены, восстановление будет требовать, возможно, десятки миллионов долларов. Ущерб — стратегический", - говорится в сообщении от имени Silent Crow - группы, которая ранее брала на себя ответственность за взлом базы данных Росреестра.
"Киберпартизаны BY" - белорусская оппозиционная хакерская группа - в свою очередь заявили, что успешное проникновение в системы "Аэрофлота" "во многом стало возможно благодаря тому, что некоторые сотрудники компании пренебрегают элементарной безопасностью паролей". Утверждается, в частности, что "гендиректор Аэрофлота Сергей Александровский не менял пароль аж с 2022" года. "Корпоративная сеть в руинах, большая часть данных потеряна навсегда", - утверждают "Киберпартизаны".
В "Аэрофлоте" заявляют, что "команда специалистов работает над минимизацией рисков выполнения производственного плана полетов и скорейшего восстановления работы штатной работы сервисов".
На прошлой и позапрошлой неделях рейсы "Аэрофлота", как и ряда других компаний, отменялись или переносились из-за угрозы ударов украинских беспилотников. В московских аэропортах неоднократно вводились ограничения на приём и вылет самолётов.